近5年间医美投诉量增长近14倍 业界希望医美能够回归医疗本质
医美行业发展拥有高热度的同时也不能忘记医疗本质,在监管管理部门进行合法有效监督下,行业发展内需制定企业相关技术标准,各大植发机构教师应该严明律己,杜绝出现“三无”现象,即没有一个专业的医生,没有资质的场所以及未经批准的产品。医美单位应从消费者的角度提供安全服务,回归医疗服务的本质。
中国消费者协会官网投诉数据显示,2015年到2020年,5年间医美投诉量增长近14倍。植发行业发展中的一些乱象问题,并称效果和安全始终是消费者最关心的实际问题,只有切实解决这两个问题,行业才会走上健康发展道路。植发作为服务类行业,首先要满足消费者知情权,其次要拥有过硬的技术保障消费者的植发效果,最后要用周到的售后服务提升消费者的体验感。只有规范行业、企业发展标准与方向,才能助推植发行业走向透明化,引领行业健康发展。
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