“互联网+护理”让多方共赢 护理事业将会迎来怎样的变革
北京地区从事护士网约工作的护士,其网约护理月薪高达近万元,最高达12000元。表现最突出的护士教师月工作量稳定在50~65单。“网络+护理”可以和院外兼职等一样,成为护士增加经济收入的途径之一。护士行业即将发生变化,谁会从中获益?
国庆节期间,在北京市一家三级医院工作了将近30年的护士王老师,利用空闲时间上门为一位从网络平台下单的病人提供上门护理服务。
病人为女性——32岁的王律师。他于九月二十六日接受手术,节前出院,国庆期间还要换药。但是她发现家附近的社区医院不能提供假期换药服务,要换药只能去较远的三甲医院看病。
就在打胆战心惊,王律师突然间想到他们会投北京普惠健康保险,享受免费体检陪诊或上门护理增值服务。她查了一下保险单,发现果然包含了出院后的5次复检或上门陪诊服务,服务人员是执业护士,而且刚好在10月1日起生效。
王律师马上就约好了。十月二日,接单的护士王老师上门提供换药服务。王律师也成了北京首例享受普惠健康保网约护士上门增值服务的投保者。
呼和浩特一家网约车平台工作人员说以自己在家照看的费用二三百元为例,当病人要来医院时,出诊费加急救费,大概要五六百元;如果家人陪同,还得加班费。相对来说,病人更愿意请护士上门服务。
但是上述工作人员也坦言,以呼市的新城区和自治区为例,各地区消费能力各不相同,消费能力比较强的地区,订单量也比较大。
在不同的平台上,护士最终所获得的收入,基本上都在上述价格的70%~80%范围之内。护士王律师为王律师换药的王老师感叹,现在不少年轻护士不太愿意参加护士的网约工作。“自己不积极主要是觉得挣的不多,却花了不少时间,平时工作已经够忙了,不如在家休息。但是我很乐意参与,因为希望自己多年积累的经验和技术能够为病人多做点事情。
年轻护士不太多还有其他原因,如护士要参加网约护理服务,有资格限制。到2018年底,北京开始试点,要求从事互联网业务的护士必须有3年以上的临床护理工作经验,再由国家卫生健康委要求至少有5年的临床护理工作经验,护师以上职称具有执业资格。同时,它也是病人服务质量的保证,对年轻护士是一个明确的门槛。
网络+护理鼓励病人回家进行康复护理,一方面解决了医院床位紧张的问题,同时也有利于充分利用社会资源,特别是注册护士这一巨大的资源。
网上护士需的费用,一般包括护理服务、交通服务费用。但是,目前各大平台还没有比较统一的定价标准。从整体上看,护士上门服务的成本高于医院门诊,通常是医院收费的5-8倍。
当前,网约照护的价格原则上由有关医院和平台自主决定,与医保、长期护理险、商业保险等支付方案对接,也在逐步探索中。北京普惠健康保险增值服务是一项尝试。
以绍兴为例,目前部分网约化护理服务,如术后换药、造口换药等可医保支付,服务项目能否走医保,在网约平台上都有明确的标注。
护士给病人带来的实际帮助,是有目共睹的。经三次上门换药,王律师顺利拆线,对于为护士的服务,她和家人都很满意。
互联网融合医疗的模式未来将会在更多方面发挥作用,而在护理行业中也才逐渐迎来了变化。护理工作者除了在医院工作,在医院外也施展了自己的技术,既扩宽了服务渠道,也使得群众受益,一举多得。
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