流调员的电话你一定要接！接到流调电话要怎么配合？

接到流调电话，别慌！看着核酸检测阳性人员及其密切接触人员行动轨迹的官方流调报告，近日，不少市民朋友表示，也接到了相关疾控部门的流调电话，你好，是某某吗？我是某某疾控的工作人员。你在某某时间去过某个地方。根据目前的情况，你最初被判定为密切接触者。请配合相关调查控制措施……

流调的全称是流行病学调查，就是在过去的重要时期，你走过的路，遇到的人，发生的事情，是否有传播疾病的可能性或传播疾病的风险。其实这个过程就像福尔摩斯探案一样，通过线索找出传播链条。

发现密接和次密接人群，找出疾病流行的主要原因，采取准确的防控措施。

为什么要做流调？

流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能有效遏制疫情，体现在可跟踪传染源(患者)的活动轨迹；

评估疫情可能影响的范围，划定风险区域；跟踪密切接触者，调查高危人群；是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

需要获取的信息

1.个人信息:姓名、性别、年龄、家庭住址、几口人等。

2.健康状况:近期可能会有不适，是否就医，是否有发烧咳嗽等异常情况，是否做过核酸检测。

3.疫区旅游史，疫区居住史:去过哪里，走过哪里，路过哪里；你什么时候住在这个地方？

4.病例密切接触史:与乘客密切沟通、居家成员、同事同学、围观者等。(密切接触会由公共卫生专业技术人员科学判断)。

5.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、船舶等。

6.其他必要信息:任何对疾病防控有用的信息。

专家表示，流动调节的目的是切断病毒的传播途径，保护他人免受感染，控制疫情传播。就是了解过去一定时间段(根据疾病的潜伏期确定时间段)、重点人群的行动轨迹、遇到的人和发生的事情、病例密切接触的人的健康状况、暴露情况、接触情况、活动轨迹、医疗情况等。寻找与传染源和传播途径相关的线索，明确传播链，为确定密切接触者、采取隔离措施、划定消毒范围提供依据。

公众应该如何配合流调？

专家强调，市民接到流量调整电话时不要惊慌。被判定为密切接触者并不意味着他们会被感染。公众应认真审查最近的行程，如实回答流量调整人员的问题，以便流量调整人员能够跟踪传染源。故意隐瞒流行病学史，导致疫情蔓延的，可以追究其法律责任。确需集中隔离的，应当听从工作人员的指导，做好个人防护工作，按照规定转运至指定隔离点。到达隔离点后，积极配合医务人员进行体温检测和核酸检测。

在转移过程中，公民的个人信息和隐私受到法律的保护，所获得的所有信息都严格保密。任何国家机关、社会组织和个人不得非法收集、使用、披露个人信息，收集或掌握公民个人信息的机构应当采取严格的管理和技术保护，防止信息被盗或者泄露。提醒公众，如果转移人员访问或电话，必须积极合作。